金卡智能2023年年度董事会经营评述

  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号—行业信息公开披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。

  公司顺应万物互联的数字化时代潮流，依托精准计量和物联网数字技术的多年积淀，构建了以物联网智能终端、IoT大数据平台和各类行业应用软件为内核的软硬件一体的物联网业务体系，围绕客户的真实需求持续创新，以坚实的物联网内核不断开拓应用场景，为客户提供高价值、高性能的产品及数字化端到端整体解决方案服务。公司物联网解决方案目前已经布局了数字燃气、数字水务两大应用场景，并逐步向氢能和过程计量等新场景拓展。报告期内，公司所从事的主体业务、基本的产品及用途、经营模式未出现重大变化。

  公司物联网综合解决方案贯穿感知层、采集层和应用层，分别由智能终端（感知层）、物联网大数据平台（采集层）、物联网应用软件服务（应用层）组成。

  感知层位于物联网解决方案的底层，是实现万物互联的基础。通过集成传感器、芯片、通讯模组，赋能传统设备，形成具有通讯和控制功能的智能终端，为物联网解决方案提供数据入口。

  （1）燃气领域：公司的智能燃气终端产品覆盖上中下游全产业链，多款产品通过MID认证：在上游高压管网场景中，超声流量计、色谱分析仪与流量计算机构成了能量计量，保证贸易公平公正；在场站与工商业场景中，企业具有超声、涡轮与腰轮流量计，及应用于五小工商户的超声波燃气表与腰轮流量计，为燃气公司降低输差，提高计量准确性提供有力支撑；在居民住宅场景中，企业具有NB-IoT智能燃气表与超声波燃气表，在燃气企业高效服务，安全运营，供销差管理等方面发挥积极作用。

  同时，公司基于燃气安全，致力解决设施老化老旧、第三方破坏、监测预警能力不够等行业痛点问题，围绕“流量、浓度、压力”推出家用燃气报警器、工业及商业用途点型可燃气体探测器、密闭空间可燃气体监测仪、燃气多维数据采集器、气体压力采集器等适用民用、工商业、管网安全场景的一系列终端产品，通过推动设备智能化，提升燃气安全管理上的水准，实现设备、燃气公司、用户的实时联动，打造安全一张网。

  （2）水务领域：基于5G NB-IoT、4G、光纤等多种物联传输方式，采用超声、电磁等前沿电子式计量技术，让感知与智能深层次地融合，实现精准计量、数智管控。在工商业场景中，公司推出了超声波水表、超声波流量计、电磁水表、电磁流量计；公司的智能机械水表、智能机械阀控水表、户用超声水表、户用超声阀控水表可应用于住宅场景中；同时在楼宇场景中，企业具有多款无负压设备，为客户构建水源到龙头的全流程感知体系，实现供水精细化管理、提升供水服务质量，保障用水安全。

  （3）氢能计量领域：公司自主研发了TBQM型气体涡轮流量计、TUS型气体超声流量计、T3RM型三转子腰轮流量计等普遍适用于氢能计量场景的产品，携手行业践行全球脱碳。TUS型气体超声流量计被NMI授予OIML0.5级证书；T3RM腰轮流量计通过德国Pigsar认证，成为国内首个获得该认证的三转子高压腰轮流量计；TBQM型气体涡轮流量计通过了DNV GL机构的氢气和天然气混合气体计量测试，是国内唯一一家通过5%、10%、15%及30%等氢气掺混测试的企业，达到国际领先水平，推动中国混氢计量发展。

  采集层承载着连接感知层和应用层的功能，起着承上启下的作用。采集层负责实现终端设备管理、连接管理、应用使能和数据分析，通过物联网通信网络将海量业务数据采集到大数据平台，进行数据解析、存储、运算等处理，并能提供开放的API接口，实现多场景的业务管理。

  金卡自研的IoT平台，是行业一流的物联网平台，通过开放的连接管理、设备管理、应用使能、业务分析等强大功能，能轻松实现户内及管网端等亿级设备的统一接入。通过API接口，实现数字水务、数字燃气等多场景集成，打造全新物联网生态。平台作为各类场景解决方案落地的支撑底座，基于场景化数据分析能力及端到端安全性能，提升公司精细化管理水平。

  应用层位于物联网解决方案的顶层，是物联网解决方案的最终实现环节。通过对采集层的数据来进行计算、处理、分析和展示，服务于特定场景的业务管理需求，实现企业各类业务的高效处理，还可以基于大数据分析技术进行数据价值挖掘，创新增值业务。当前，公司物联网解决方案主要使用在在燃气、水务两大场景，并同步向氢能和过程计量等场景拓展。

  公司数字燃气解决方案通过物联感知、精准计量、云计算、大数据等技术，实现数据应用及各类智能化场景业务，为燃气数字化建设提供集智慧安全、智慧服务、智慧运营及智慧决策等为一体的整体解决方案：智能硬件采用高精度计量传感器创新性的计量技术、集成多场景算法的智能芯片实现智慧计量；软件服务提供云化IOT平台，支持多设备、多协议、多网络等快速接入，实现数据采集、聚合及分析；业务中台实现智慧服务的用户侧管理及智慧运行的管网供给侧管理；融合多媒体渠道打造面向个人用户的轻量级数字燃气服务，以及物联网联接之后深化数据应用，为行业企业赋予数字化管理能力。

  用于守护城市安全的燃气安全生命线解决方案是以管网GIS、BIM为基础，借助AI、IoT、数字孪生、大数据等技术，通过对场站、管网、资源、用户等各场景智能化提升，从安全运作一张图、风险监测、风险预警、综合分析研判、联动处置、评估评价与建议、业务应用移动化等方面，助力燃气公司供气安全和安全管理能力提升。

  目前公司数字燃气整体解决方案还包含民用燃气安全解决方案、工商业燃气安全解决方案、工商业用户计量分析、智慧服务解决方案、数字燃气管理驾驶舱解决方案等方案，全方位助力燃气企业数字化管理。

  公司数字水务解决方案同样采用云-管-端的服务架构，涵盖水务场景下的智能终端感知、智能网络传输、智能数据采集和智慧业务运营，并一直延伸到C端用户的智慧服务。目前公司已开发了各类民用和工商业智能水务终端，利用机电转换、超声传感和电磁传感等技术产生业务源数据，通过NB-IoT网络将海量业务数据汇集于IoT大数据平台，用于水务企业客户服务、运行调度、漏损治理、数据驾驶舱等各项应用功能。目前数字水务整体解决方案主要包含数字水务一体化整体解决方案、DMA分区漏损控制解决方案、二次供水综合解决方案、农饮水一体化整体解决方案，助力水务企业更效运营、更科学管理、更优质服务。

  公司的氢能计量解决方案基于计量数字化核心能力，与氢能业务深度整合，充分挖掘数据价值，实现氢能业务更高效运营、更科学管理。目前氢能计量解决方案以TGC在线气相色谱分析仪为核心，搭载TUS型超声流量计、流量计算机等，可大范围的应用于厂站交接、长输管道等贸易场景，实现远程检测、数据分析、产品全生命周期管理等，提高精准计量，实现贸易公平公正。

  公司作为物联网技术创新型企业，主要以研发和销售作为价值创造的驱动因素，通过向客户提供物联网综合解决方案实现盈利。

  公司根据行业技术趋势及总体发展的策略，制定了中长期技术发展规划，实施跨部门协作的集成产品研究开发（IPD）体系，建立起矩阵式组织管理架构，构建了集技术预研、技术开发、平台建设和解决方案于一体的多层次研发体系，形成了具有国际水平的企业研发中心。公司依据物联网应用场景拓展规划和客户的真实需求，进行技术和产品研究开发。在项目研发过程中，公司通过产品生命周期管理系统（PLM）科学管理研发流程周期，运用项目管理系统（PPM）进行可视化、数据化的项目管理，一直在优化项目开发流程和项目过程管理，为加快科技成果转化和打造创新型领军企业奠定了坚实基础。

  国内营销方面，根据营销战略划分国内销售大区并采取区域总监负责制，依托于覆盖全国各省市的自有销售经营渠道和代理销售渠道，推进物联网解决方案在全国各大区域市场的大规模部署。除此之外，公司搭建了独立的海外营销中心，不断探索海外市场开拓和营销，截至报告期末，公司已与40余个海外国家建立业务关系。

  同时，公司搭建集成式的营销管理平台，采用从线索到现金的全流程信息化管理（LTC）方案，使销售周期全链条自动化，提高内部流程效率，实现了客户的真实需求的快速反应和市场信息快速处理。

  公司依托5G行业虚拟专网和MES系统实现了传统工厂的数字化转型，设立杭州、温州两大“5G未来工厂”，打造柔性制造生产线，满足智能终端制造的灵活性、通用性和多样化的要求。数字化工厂将5G与终端生产的物料追踪、终端装配、产品检验测试和货物搬运的流程相结合，通过5G终端实现物料信息自动采集、生产设备精准控制、产品质量自动化检测和货物AGV搬运，为公司不断拓展物联网应用场景奠定强大基础。

  2023年，我们国家的经济回升向好，供给需求稳步恢复，在数字化的经济、智慧城市建设等利好政策的影响下，行业朝着信息化、数字化方向转型发展。公司依托计量数字化解决方案能力，结合自己优势把握行业机遇，加强销售拓展力度，加大研发技术投入，凭借长期积累的行业应用案例及成熟的项目实践经验，不断深化在各个产品领域的数字化解决方案能力应用。

  报告期内，公司实现营业收入31.75亿元，同比增长15.91%；归属上市公司股东的纯利润是4.09亿元，同比增长51.09%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润3.58亿元，同比增长27.04%。

  2023年，公司持续领跑燃气行业。民用燃气业务紧紧抓住城市老旧管网改造、城市生命线安全工程建设和瓶改管等政策契机，同时依托强大的研发能力和领先的市场渠道优势，行业集聚效应持续显现；报告期内，智能民用燃气终端及系统收入同比增长16.25%。工商业燃气领域，随着国内经济企稳回升，客户的真实需求恢复，业绩较同期稳步增长。

  报告期内，公司聚焦行业关注的燃气安全问题，为城市安全保驾护航。公司燃气安全生命线解决方案可用于智慧场站全域安全运行监测、密闭空间泄露监测、管网流量和压力监测、工商业和居民户内安全监测等多个场景，并已成功应用于瑞安管道燃气安全监测预警项目和嘉善燃气生命线项目，优化城市建设，增强安全运行保障能力；为公司业绩提供新的迅速增加点。

  数字水务借助公司精准计量和物联网数字技术的技术同心圆，坚持研发驱动，加强营业销售拓展，攻克多个重点市场，实现重点客户的入围与订单转化。公司NB-IoT智能水表及超声水表，凭借卓越的产品质量、良好的品牌影响力及客户满意程度，成功入选为中国水协“第五批设备材料产品推荐企业名录”。同时，公司荣获“2023年度供排水装备领域领先企业-智能水表类优秀品牌”，在智能水表领域的实力受到市场肯定。报告期内，公司与北京自来水集团、上海城投水务、广州自来水、中环保水务投资、中国水务投资等集团型客户达成合作伙伴关系，数字水务业务收入较同期增长50.42%。

  同时，数字水务找准水务发展着力点，加强与优秀企业的战略合作，力促行业数字化高水平质量的发展。报告期内，金卡水务与苍南县政府、温州市公用共同成立合资公司，为二次供水的落地、行业的节能节水、漏损管控和安全高效提供有力支撑。同时与法国苏伊士集团、格兰富（中国）、邯郸北科等签署战略合作协议，开展在智慧水务、漏损管理、智慧泵房、城市供水系统建设的合作，联合打造多元场景智慧水务建设方案。

  企业的研发能力是企业核心竞争力的保障，公司技术研究院基于客户的真实需求和行业未来发展趋势不停地改进革新研发，为客户提供从物联网模组、物联网终端、IoT数据平台、行业场景应用系统等一整套产品，引领行业的持续健康发展；同时，公司聚焦技术创新和产品创新，积极地推进新型燃气安全终端、智慧水务终端、通讯模组、超声波计量和过程计量等新产品、新技术的研究与开发，为公司发展提供持续竞争力。报告期内，公司积极研发质量流量计等产品，拓宽公司产品线，以期通过产品的高质量转型来推动公司的可持续健康发展。

  2023年，公司继续坚定不移的开展降本增效活动，推动公司高水平质量的发展，为客户创造价值。成本端通过研发设计改良、材料采购降本等举措降低产品成本；费用端通过全面预算管理、弹性费用释放等举措，提高费用管理上的水准；同时公司通过优化组织架构、工作流程以及资源配置等方式，提高运营效率。降本增效效果非常明显，为公司达成经营目标奠定坚实基础。

  报告期内，公司秉持高水平发展的战略愿景，聚焦组织能力建设，开启组织建设新篇章。扎实落实岗位职级体系、薪酬激励和组织架构优化等改善项目，夯实基础保稳定、快速变革促发展。同时关注人才教育培训，搭建人才梯队，支撑业务发展，开展“攻城狮训练营”、“营销综合能力发展计划-领英领航训练营”、“启航-新经理训练营”等培训帮助员工持续成长；设计能力和业绩双线评价与晋升的职工发展机制，打造规则清晰的奋斗平台，激励员工奋斗，有效支撑公司经营目标达成。

  未来，金卡将顺应发展新质生产力的时代趋势，构建起具有自主创造新兴事物的能力、高效资源配置能力和可持续发展能力的新质生产力体系，将技术创新与数字化转型融合，推动产业体系优化升级，创造更多的经济、社会、业务价值，更好的回报社会、客户和股东。

  2023年，我国宏观经济整体保持稳健恢复态势，数字化的经济、物联网、新型基本的建设以及智慧城市等多个重要政策的落地，逐步推动了计量技术的智能化、数字化，为公司所处行业带来更大的发展机遇。

  2023年7月，国务院常务会议审议通过《关于在超大特大城市积极稳步推进城中村改造的指导意见》。会议指出，在超大特大城市积极稳步实施城中村改造是改善民生、扩大内需、推动城市高水平发展的一项重要举措，要加大对城中村改造的政策支持。截至2021年末，全国共有超大城市8个，分别为上海、北京、深圳、重庆、广州、成都、天津、武汉。全国特大城市11个，分别为杭州、东莞、西安、郑州、南京、济南、合肥、沈阳、青岛、长沙、哈尔滨。此次城中村改造新政覆盖面较广，燃气和水务智能终端设备作为公用事业基础设施类仪表，下游需求提升，有望在此次城中村改造中得到大规模使用，迎来新一轮存量更换需求的集中改造期。

  （2）城市基础设施生命线安全工程的加速推进，利好数字燃气和数字水务的发展

  国家“十四五”新型基础设施建设规划提出科学布局和推进建设以信息网络为基础、技术创新为驱动的新型基础设施，要加强信息基础设施建设，稳步发展融合基础设施，结合推进新型城镇化，进一步推进交通、物流、能源、市政等基础设施智慧化改造。2023年5月11日，住房和城乡建设部在安徽省合肥市召开推进城市基础设施生命线安全工程现场会，该工程将覆盖包括城市燃气、桥梁、供水、排水等基础设施。住建部部长倪虹表示，要推进配套建设物联智能感知设备，逐步实现对城市基础设施生命线运行数据的全面感知、自动采集、监测分析、预警上报，并要加快城市基础设施监管信息系统整合，搭建综合性的城市基础设施安全运作监管平台，推动城市基础设施生命线运行“一网统管”。我国加速推进城市基础设施生命线安全工程，将逐步实现在城市燃气、供水等城市基础设施上的数字化管理。

  （1）老旧小区改造与周期性燃气表强制更新替换，为燃气仪器仪表迎来新的增长空间

  2022年5月，国务院印发《城市燃气管道等老化更新改造实施方案（2022—2025年）》。2022年6月国家发展改革委印发的《城市燃气管道等老化更新改造和保障性安居工程中央预算内投资专项管理暂行办法》指出，按照《城市燃气管道等老化更新改造实施方案（2022—2025年）》有关要求，更新改造材质落后、使用年数的限制较长、运行环境存在安全风险隐患，不符合有关标准规范的城市燃气、供水、排水、供热等老化管道和设施。

  （2）遏制燃气安全事故多发态势，多地发布城镇燃气安全专项整治方案，“瓶改管”利好公司业绩增长

  2023年8月，住房城乡建设部印发《全国城镇燃气安全专项整治燃气管理部门专项方案》，该方案是为贯彻落实《国务院安全生产委员会关于印发〈全国城镇燃气安全专项整治工作方案〉的通知》部署要求，着力加强城镇燃气安全风险管控和隐患排查治理，遏制城镇燃气领域安全事故多发态势。方案提出，到2025年年底前，加强完善相关法规标准体系，建立严进、严管、重罚的燃气安全管理机制，基本完成老化管道和设施更新改造任务，监管智能化建设取得积极成效，基本建立燃气安全管理长效机制。

  2023年5月25日，中央国务院印发的《国家水网建设规划纲要》指出，到2035年基本形成国家水网总体格局，国家水网主骨架和大动脉逐步建成，省市县水网基本完善，构建与基本实现社会主义现代化相适应的国家水安全保障体系。《国家水网建设规划纲要》属于国家层面规划，将有效推动国家骨干水网建设，提升水资源配置能力，有望带动数字水务发展。

  2022年1月，发改委等部门联合发布《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》，要求到2025年全国城市公共供水管网漏损率控制在9%以内；同年2月，国家发改委、住建部印发《关于组织并且开展公共供水管网漏损治理试点建设的通知》：拟选择50个公共供水管网漏损治理试点城市，目标是公共供水管网漏损率高于12%（2020年）的试点城市（县城）建成区，2025年漏损率不高于8%，其他试点城市（县城）建成区，2025年漏损率不高于7%。漏损控制政策的出台将会促进促进水务公司通过增加信息化手段来降本增效，催化数字水务景气度逐步提升。2023年水利部印发《关于全方面开展农村饮水问题排查整改、巩固提升农村供水保障水平的通知》，要求，强化农村供水水质保障，深入实施水质提升专项行动，配齐净化消毒设施设备，千吨万人和有条件的千人供水工程要积极推广使用水质在线检测设备。积极地推进数字孪生农村供水工程建设，提高农村供水工程的数字化、网络化、智能化水平。

  根据国家质监局《计量检定规程》规定，我国25mm及以下口径水表使用期不可超过6年，25-50mm大口径水表不可超过4年，考虑我国仍存在较多超期水表，结合国家统计局、住建部及智研咨询数据，每年存量更新需求至少为4,400万台。

  同时，国家大力推动智慧城市、节水型城市建设、一户一表改造、阶梯计价、农村用水计量收费等众多利好政策及前沿技术的双重推动下，我国智能水表的增量需求规模也持续扩张。《我国水表行业“十四五”发展规划纲要》指出2025年要将智能水表渗透率提升至60%，未来渗透率有望稳步提高。

  2023年8月，国家标准委、国家发展改革委等六部门印发《氢能产业标准体系建设指南(2023版)》，文件提出到2025年，支撑氢能制、储、输、用全链条发展的标准体系基本建立，制修订30项以上氢能国家标准和行业标准。重点加快制修订氢品质检测、氢安全、可再次生产的能源水电解制氢、高压储氢容器、车载储氢气瓶、氢液化装备、液氢容器、氢能管道、加氢站、加注协议、燃料电池、燃料电池汽车等方面的标准，打通氢能产业链上下游关键环节。

  2023年9月，浙江省发布《浙江省氢能装备产业发展行动方案(2023-2025年)》，到2025年，全省氢能装备产业规模持续做大，产值力争突破100亿元，基本形成较为完备的氢能装备产业链，综合发展水平居全国前列。培育产业链规上企业50家以上，其中营收超亿元企业10家，专精特新企业10家。企业创造新兴事物的能力明显地增强，在车载储氢瓶、高效低成本制绿氢装备、储运装备、膜电极组件等领域取得突破；氢燃料电池相关基础材料、关键零部件等核心技术攻关取得积极进展，达到国内先进水平。

  仪器仪表大范围的应用于石油、化工、冶金、电力、矿山、制药、汽车等行业，是中国制造业走向“中国智力创造”的关键和核心，是建设世界科学技术强国、质量强国的基石。2022年2月国务院印发了《计量发展规划(2021-2035年)》，其中明白准确地提出：1）加强高端仪器设施核心器件、核心算法和核心溯源技术探讨研究，推动关键计量测试设备国产化；2）加强高精度计量基准、标准器具的研制和应用，提升计量基准、标准关键核心设备自主可控率；3）培育具有核心技术和核心竞争力的国产仪器仪表品牌。随国家自主可控、国产替代政策的逐步落地，高端行业安全仪表国产替代的进程逐渐加速，国内产品的市场占有率正在慢慢地提升。

  金卡智能成立于1997年，并于2012年作为行业首个上市公司在深交所上市。作为国内领先的物联网企业之一，公司自成立以来，从始至终坚持创新驱动，引领行业发展。公司在数字燃气场景无论是技术的先进性、营业收入规模、客户数量、市场区域覆盖面、终端布局规模，还是综合解决方案能力均处于行业领头羊。根据海外研究机构Omdia对2022年市场调研多个方面数据显示，公司智能燃气表市场占有率居全球第一。数字燃气持续领跑行业的同时，公司在数字水务场景也持续发力，复制数字燃气场景的成功经验，积极调动研发、供应链和销售资源优势，努力开拓国内外市场，构建物联网数字水务综合解决方案，目前已将数字水务业务打造成为公司的业绩第二增长曲线。近年来，公司依托强大的研发能力，前瞻布局氢能和过程计量领域，提升公司竞争力。未来，金卡智能将继续以精准计量和物联网数字技术为核心，依托大数据、人工智能等前沿技术，紧抓新质生产力发展契机，为智慧城市、能源领域的建设而不懈努力，让生活更美好。

  1、研发管理端：公司基于IPD流程建立起一套适合公司自身的结构化的开发体系，经过多年的不断实践和优化，新产品研究开发成功率、新产品销售占比都有了大的提升，IPD流程助力研发高效管理。同时，随公司业务的不断扩张，研发团队的逐步扩大，公司引进了项目管理系统（PPM）进行研发过程管理，积累和建设研发数据，做精准化、科学化的研发项目管理，不断推动研发质量体系的完善。

  2、实验室配置端：公司实验室按照ISO/IEC17025认可准则要求，建立实验室管理体系，并通过中国合格评定国家认可委员会的认可（CNAS认可），为全国行业内首家CNAS实验室。公司是省级重点实验室，省级流量计量技术探讨研究重点实验室，是全国首家民用燃气表强制检定“二检合一”改革试点企业。公司通过使用先进的设备、完善的实验室管理体系，保障产品质量始终处于行业最高标准。

  3、研发投入端：公司在杭州、温州等多地设有研发中心，拥有教授级职称2人，高级职称28人，多位技术专家来自于世界500强和行业内国际领先企业。报告期内，公司研发支出2.21亿元，约占当期营业收入的6.97%，研发投入力度持续处于行业领先水平。

  4、研究成果端：公司智慧水气物联网重点企业研究院、数字化能源计量重点企业研究院均荣获“浙江省重点企业研究院”。报告期内，公司《燃气流量精准计量与智慧物联研发技术及产业化应用》、《面向多气源脉动流的天然气能量计量物联网监测技术及应用》两个项目，分别荣获2022年度浙江省科学技术进步奖二等奖和三等奖。同时，公司新增授权21项发明专利、108项实用新型专利、11项外观专利、59项软件著作权、参编27项国家、行业、地方、团体标准及规程文件，其中国家标准9项。截至报告期末，公司及主要子公司拥有1,700余项有效知识产权，其中有效专利877项，有效软件著作权618项，累计参与编写已发布国家、地方、行业、团体标准及规程文件107项，参与国际标准修订3项。

  公司将制造流程和MES、SAP等数字信息系统相融合，以精益化、自动化为载体，以端到端数据流为基础，以5G网络为支撑，缩短产品研制周期，提高效率，提升产品质量、降低能源消耗。公司成立了完整的质量管理体系，连续多年通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO10012测量管理体系（AAA）、GB/T27922商品售后服务评价体系等管理体系认证。公司始终以客户的真实需求为导向，凭借先进的设计制造实力和健全的全过程质量管理体系，用“匠心精神”打磨中国智造，为高可靠性、高品质产品的生产研发提供有力支撑。

  公司产品贯穿物联网感知层、平台层、应用层。在智能控制器、计量传感、信号处理、结构设计、PaaS云平台、IoT云平台、SaaS服务等多个产业链环节掌握核心技术，这些技术为公司在其他应用场景的扩张提供有力支撑。

  目前，公司在数字燃气和数字水务领域拥有较为完整的产品：在燃气领域，企业主要有民用燃气安全解决方案、工商户燃气安全解决方案、城市生命线解决方案、工商业计量分析解决方案、智慧服务解决方案、数字燃气管理驾驶舱解决方案；在水务领域，企业主要有数字水务一体化整体解决方案、DMA分区漏损控制解决方案、二次供水综合解决方案以及农饮水一体化整体解决方案。公司产品结构符合常理，品种多样，可以有效满足下游客户的不同需求。

  在氢能和过程计量领域，公司也在持续发力。目前公司已有多款可应用于氢能计量的产品，同时过程计量领域的相关这类的产品也在有序研发过程中，为公司高水平质量的发展打下了坚实的基础。

  公司从始至终坚持“以人为本”的发展理念，在向物联网企业转型发展的过程中，秉承着人尽其才、唯贤任用的宗旨。公司打造双通道职业发展路径，为人才搭建事业发展道路；其次，公司成立系统的工作流程和岗位职能体系，清晰的岗位用人标准和工作目标，能够人尽其才；第三，公司追求做精品的工程师文化，丰富人才培训与发展计划，人才在公司能够继续获得能力提升；最后，公司给予市场化的薪酬待遇，同时配套股权激励，充分调度员工积极性，促进公司持续健康发展。

  公司销售和服务网络已全方面覆盖31个省、市、自治区，通过组建营销区域、解决方案、客户服务铁三角，加强技术引导和售后服务，推动客户对物联网解决方案的认知，加速推进下游产业升级和需求释放。强大的市场渠道优势将持续助推公司物联网解决方案在全国各大区域市场的大规模部署和不同场景的复制。

  公司立足国内，布局全球，将国内成熟的物联网解决方案向海外市场推广复制。目前，金卡智能已服务于40多个国家和地区，通过优势代理机构或相关本地化部署与客户建立销售关系，扩大数字燃气海外销售规模的同时，同步也将数字水务场景打入海外市场，扩大公司产业生态。

  公司成立二十多年来，先后荣获国家高新技术企业、省重点企业研究院、“专精特新”中小企业、省级工业网络站点平台、浙江省博士后工作站、省智能工厂、省新一代信息技术产业亩均效益领跑者、国家知识产权优势企业等荣誉。报告期内，公司荣获浙江省制造业单项冠军培育企业，旗下子公司易联云、金卡水务获评“浙江省专精特新中小企业”称号。公司服务于昆仑燃气、新奥燃气、港华燃气、华润燃气、北控水务、中国水务集团等大型燃气或水务集团，也服务了数百家中小型公司，全面渗透省、市、县级区域企业客户。公司通过提供物联网端到端整体解决方案，帮助客户取得良好的经济效益与社会效益，在客户中树立了良好的品牌和企业形象，客户的信任为公司持续推进更丰富的产品和服务创造条件。

  金卡智能依托精准计量和物联网数字技术两大技术的多年积淀，构建了完整的物联网体系，曾先后参与广州、天津、粤港澳大湾区、雄安新区等多个城市燃气建设，支持北京双奥会、大兴机场、世博会、白鹤滩水电站、成都大运会、杭州亚运会等多个重大工程建设项目。在杭州亚（残）运会期间内，金卡智能集团及旗下易联云提供的数字化方案及服务获得认可，荣获“亚运地下管线空间安保工作先进集体”，成为唯一一家获此殊荣的非公有制企业。众多大型成熟项目经验，为公司后续物联网解决方案的落地提供了强有力的支撑。

  以数字科技为代表的新一轮产业变革下，新的颠覆性创新展现出新产品、新模式、新业态、新产业300832）的潜力。我国已将数字化的经济产业确立为中国经济稳定增长的重要引擎，十四五规划提出了“加快数字化发展、建设数字中国”的长远目标，数字化的经济将实现由量变到质变，我国将充分的发挥海量数据603138）和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深层次地融合，赋能传统产业转型升级，并加强核心技术自主创新，加大对高端芯片、传感器、操作系统、新一代移动通信等事关国家战略利益的核心技术攻关，形成具有自主知识产权的关键产品和重要装备，提高数字化的经济的自主水平。在稳增长的经济政策指引下，以物联网为代表的新基建项目持续推进，提升传统行业的运营效率及客户服务质量，提升公司经营核心竞争力。

  首先，发挥物联网解决方案与计量场景深入结合的优势，跨场景发展，做深数字燃气市场和数字水务市场的同时，逐步向过程计量和包括氢气在内的新能源等新场景发展，围绕各个场景的行业特点打造软硬一体的解决方案能力，持续扩大公司的市场份额；

  第二，发挥电子技术优势，加强对传感器和算法领域的投入，为下一代产品提供创新基础；同时也加强产品创新，与行业伙伴协同合作，共建紧密连接的行业生态；

  第三，发挥IoT平台的枢纽优势，在持续扩大设备连接规模同时，产生体量大、种类多、动态滚动的数据，通过数据处理、建模、分析和可视化，以数据赋能场景运营，以AI提升场景智能，进而为场景基础设施创造“数字孪生”，改善企业管理，同时探寻更多可行性商业模式，丰富盈利模式。

  公司立足于高效的研发管理体系，根据战略目标合理配置研发资源，攻克核心技术难关，加强核心竞争壁垒。2024年，公司将重点聚焦前瞻性基础研发技术和新应用场景的技术探索，深化超声波、大数据平台等技术的市场应用，积极地推进氢能、过程计量等行业产品的研究与落地，加快高端计量设备的国产化进程，不断丰富公司产品线布局，提升竞争力。

  新产品加强研发投入、打造竞争壁垒的同时，公司也将重视成熟产品的成本领先策略。2024年，公司将不断探索新的成本控制和优化方式，以适应一直在变化的市场环境，从内部挖掘更多的成本空间，在保证产品和服务的品质的前提下，实现成本的持续降低，让利客户，提升市场之间的竞争优势。

  2024年，国务院印发的大规模设备更新政策，围绕建设新型城镇化，结合推进城市更新、老旧小区改造，以供水、供气、污水处理、城市生命线工程等为重点，分类推进更新改造。该政策中提到的多项重点，均与公司业务、产品直接相关，利好公司业绩增长。2024年，公司将紧抓该机遇，利用强大的市场渠道优势，加强营业销售力度，实现重点市场、核心客户的快速占领；同时，协同前、后端部门，多重赋能，做好全流程营销支持活动，提升营销管理能力，实现业绩的大幅度提升，保持公司的市场领先地位。

  2024年，公司将着眼于海外市场的长期布局，加大海外板块的研发和销售投入，加强海外本地化建设，深化合作伙伴关系，多维度挖掘业务合作范围，拓展合作渠道，实现单一市场产品多样化及合作方式多元化；同时以单一区域辐射周边区域乃至四周的国家，将经验复制应用于邻域邻国推广，快速填补空白市场，提高市场占有率，推动海外市场占有率持续增长。

  数字经济时代，数字人才将是助力数字化转型、发展新质生产力的关键。2024年公司将进一步从战略资源的角度去思考人才布局、谋划人才工作。公司将锚定集团战略，锲而不舍建立人才梯队，做好人才储备，为未来的数字化发展提供坚实的人才支撑。同时，公司也将持续探索长效激励机制的搭建，充分激发、调度员工的积极性、主动性与创造性。

  数据是至关重要的资源，也是数字燃气、数字水务最基础的元素之一。数据入口是数据获取的关键环节，海量的客户资源数据是公司数字化解决方案优化的基础，公司将积极开拓现有数字化平台的接入量，提高对数据的“加工能力”，通过深度整合和萃取有价值信息，做好业务化建模、业务化开发等功能，为客户提供更好的服务；优质的解决方案又进一步帮助公司锁定客户，形成良性循环。同时基于数字化平台的大量数据和优秀性能，公司将探寻更多的可行性商业模式，如向用户更好的提供拓展和定制化服务，通过订阅费或开放数据API接口等形式获取开放服务收益等，实现数据的“增值”，使盈利模式更加多元化。

  公司将依据业务发展的策略及真实的情况，谨慎挖掘、选择同行业或产业链公司进行收购、兼并或合作，延伸产业链、优化市场之间的竞争格局，促进公司主要营业业务逐步发展壮大。

  1、房地产行业下滑的风险。公司产品需求与地产销售有一定的相关性，若未来地产销售持续下滑，则产品新增需求增速可能放缓，但随着天然气普及率提高、数字化建设及存量替换需求，市场仍存在比较大的空间，公司将继续加强对燃气企业综合服务能力，特别是信息化、数字化服务水平，深度契合智慧城市建设要求，在需求升级的背景下赢得更高的市场份额。

  2、天然气应用及相关投资推进放缓风险。燃气场景是公司当前最主要的物联网应用领域，目前我国天然气对外依存度仍然较高，若国内天然气开采、进口天然气管道建设、LNG接收站建设投入不足，天然气上游价格持续处于高位下游客户盈利能力变弱，都将影响我国天然气供给和推广，制约下游客户管网改造等资本支出进度，不利于公司业务的展开。公司将立足于能源信息化、云计算、大数据技术优势，拓展产品与服务领域，降低外部市场风险和政治环境风险。

  3、同行业竞争加剧的风险。公司物联网综合解决方案具有行业一马当先的优势，产品一致性、可靠性、稳定性居于行业领头羊，但随着物联网技术的发展，竞争对手纷纷调整战略布局，加快技术升级，在物联网领域与公司展开竞争。此外，随着下游需求持续释放，相关产业如传感器、系统集成供应商也可能进行有关多元化经营，进入公司业务领域参与竞争。公司将持续加大研发技术投入，提升行业壁垒，巩固核心竞争力以应对市场竞争。

  4、关键技术人员流失的风险。研发技术和产品创新是公司保持核心竞争优势和行业竞争地位的重要的条件，稳定的开发团队是公司保持核心竞争力的基础。关键技术人员的离职将造成研发进度的拖延、用人成本增大，甚至商业机密的泄露，从而对公司的经营造成影响。公司将逐渐完备人才选拔、培养和激励制度，吸引人才，留住人才。

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